Términos y condiciones

1. Aceptacion de los terminos

Al acceder, registrarte o utilizar la plataforma GymManager (en adelante, "el Servicio"), disponible en gymmanager.com.ar, aceptas estos Terminos y Condiciones en su totalidad. Si no estas de acuerdo con alguna parte, no debes utilizar el Servicio.

GymManager es un software de gestion para gimnasios operado como servicio (SaaS). Estos terminos regulan la relacion entre GymManager y los usuarios del Servicio, ya sean titulares de gimnasios ("Owners"), personal del gym ("Staff", "Trainers") o socios ("Members").

2. Descripcion del Servicio

GymManager provee una plataforma digital para la gestion integral de gimnasios que incluye, entre otras funcionalidades:

• Gestion de socios, planes y cobros
• Control de asistencia mediante QR
• Administracion de rutinas y ejercicios
• Gestion financiera (ingresos, egresos, reportes)
• Notificaciones automaticas
• Clases grupales y reservas
• Portal del socio

El Servicio se ofrece en distintos planes (Free, Basic, Pro, Enterprise) con funcionalidades diferenciadas segun el plan contratado. GymManager se reserva el derecho de modificar, agregar o eliminar funcionalidades en cualquier momento.

3. Registro y cuenta

Para utilizar el Servicio debes:

• Ser mayor de 18 anos o contar con autorizacion de un tutor legal
• Proporcionar informacion veraz, completa y actualizada durante el registro
• Mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso (email y contrasena)
• Notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado de tu cuenta

Eres responsable de toda la actividad que ocurra bajo tu cuenta. GymManager no sera responsable por perdidas derivadas del uso no autorizado de tu cuenta si no reportaste el incidente oportunamente.

4. Planes y pagos

El plan Free no requiere pago y tiene funcionalidades limitadas. Los planes pagos (Basic, Pro, Enterprise) se abonan mediante MercadoPago en pesos argentinos (ARS).

• Los precios pueden modificarse con un aviso previo de 30 dias
• El cobro se realiza de forma mensual a traves de MercadoPago Checkout
• No almacenamos datos de tarjetas de credito ni debito — el procesamiento lo realiza MercadoPago
• Si el pago falla o no se realiza, la cuenta se degradara al plan Free una vez vencido el periodo activo
• No se realizan reembolsos por periodos parcialmente utilizados

5. Uso aceptable

Al utilizar el Servicio, te comprometes a:

• No usar el Servicio para fines ilegales o no autorizados
• No intentar acceder a datos de otros gimnasios o usuarios
• No realizar ingenieria inversa, descompilar o intentar extraer el codigo fuente
• No enviar contenido malicioso, spam o material ofensivo a traves del Servicio
• No sobrecargar intencionalmente los servidores o infraestructura
• Cumplir con la legislacion vigente en materia de proteccion de datos personales al cargar informacion de tus socios

GymManager se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen estos terminos, sin previo aviso y sin derecho a reembolso.

6. Datos y privacidad

Los datos que cargues en el Servicio (informacion de socios, pagos, rutinas, etc.) son de tu propiedad. GymManager actua como encargado del tratamiento de dichos datos conforme a la Ley 25.326 de Proteccion de Datos Personales.

Como titular del gimnasio, sos responsable de obtener el consentimiento de tus socios para el tratamiento de sus datos personales a traves de la plataforma.

Para mas detalles, consulta nuestra Politica de Privacidad.

7. Propiedad intelectual

El Servicio, incluyendo su codigo fuente, diseno, logotipos, textos e interfaz grafica, es propiedad de GymManager y esta protegido por las leyes de propiedad intelectual de la Republica Argentina (Ley 11.723).

El uso del Servicio no te otorga ningun derecho de propiedad sobre el software ni sus componentes. Se te concede una licencia limitada, no exclusiva y revocable para utilizar el Servicio conforme a estos terminos.

8. Disponibilidad del Servicio

GymManager se esfuerza por mantener el Servicio disponible las 24 horas del dia, los 7 dias de la semana. Sin embargo, no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. El Servicio puede sufrir interrupciones por:

• Mantenimiento programado o de emergencia
• Fallas en servicios de terceros (hosting, base de datos, pasarela de pagos)
• Eventos de fuerza mayor

En caso de interrupciones programadas, se notificara a los usuarios con la mayor antelacion posible.

9. Limitacion de responsabilidad

GymManager no sera responsable por danos indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que resulten del uso o la imposibilidad de uso del Servicio, incluyendo pero no limitado a: perdida de datos, perdida de ingresos, interrupciones del negocio o danos derivados de errores en el software.

En ningun caso la responsabilidad total de GymManager excedara el monto que el usuario haya pagado en los ultimos 12 meses por el Servicio.

Realizamos backups automaticos diarios de la base de datos, pero recomendamos que mantengas tus propios registros de informacion critica.

10. Cancelacion

• Podes cancelar tu suscripcion en cualquier momento desde el panel de administracion
• Al cancelar, tu cuenta se degradara al plan Free al finalizar el periodo ya pagado
• Podes solicitar la eliminacion completa de tu cuenta y datos enviando un email a soporte@gymmanager.app
• Una vez eliminados, los datos no pueden ser recuperados
• GymManager puede cancelar tu cuenta si violas estos terminos, con notificacion previa por email cuando sea posible

11. Modificaciones a los terminos

GymManager se reserva el derecho de modificar estos Terminos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios significativos seran notificados por email o mediante un aviso en la plataforma con al menos 15 dias de anticipacion.

El uso continuado del Servicio despues de la entrada en vigencia de los cambios constituye la aceptacion de los nuevos terminos.

12. Legislacion aplicable y jurisdiccion

Estos terminos se rigen por las leyes de la Republica Argentina. Cualquier controversia derivada de estos terminos o del uso del Servicio sera sometida a la jurisdiccion de los Tribunales Ordinarios de la Posadas, Misiones, renunciando a cualquier otro fuero o jurisdiccion que pudiera corresponder.

13. Contacto

Para consultas sobre estos terminos, contactanos a:

• Email: soporte@gymmanager.app
• Web: gymmanager.com.ar